An- und Abreise:
Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann.
Anzahlung:
Bei fixer Reservierung bitten wir um eine Anzahlung in Höhe von 300,00 Euro pro Person auf unser Konto zu leisten. Die Reservierung gilt als verbindlich bei Erhalt der schriftlichen Fixreservierung vom Hotel.
Preis:
Die angeführten Preise verstehen sich pro Person und Tag mit Halbpension exklusive Ortstaxe.
Wir bitte Sie um Ihr Verständnis, dass wir einen Kurzaufenthaltszuschlag berrechnen.
Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen Preislisten ihre Gültigkeit! Preisänderungen, Druckfehler und Irrtum sowie Angebotsänderungen vorbehalten. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelvertragsrechtes.
Stornierungen:
Bis 3 Monate vor Urlaubsantritt fallen keine Stornokosten an, spätestens 1 Monat vor dem vereinbarten Ankunftstermin sind 40 % des gesamten Arrangementpreises zu bezahlen. Bis 1 Woche vor der vereinbarten Ankunft sind 80 % des gesamten Arrangementpreises und in der letzten Woche vor dem vereinbarten Ankunftstag oder bei "No Show" sind 90 % des gesamten Arrangementpreises zu bezahlen.
Gerichtsstand:
Zell am See
Angebote & Pauschalen:
Spezielle Angebote und Pauschalen sind nur gültig, wenn man direkt über das Hotel Alpen-Karawanserai bucht und keine weiteren Angebote in Anspruch nimmt. (z.B. American Express, Diners Club, OÖ Special, Travelzoo,...)
Zahlungsart:
Barzahlung in Euro, EC Karte, Überweisung im Vorhinein und Kreditkarten.
Hunde:
Nur gegen Absprache bei der Buchung, kein Zutritt zum Speisesaal, wir verrechnen 20,00 Euro pro Tag ohne Futter.
Nichtraucher - Raucher?
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind und auch im gesamten Speisebereich nicht geraucht wird. Gerne können sie auf dem Balkon oder an der Hotelbar rauchen.
Wellness:
Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mind. 1 Tag vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen 100 % des Behandlungspreises verrechnen.
Bei Verzicht auf die Europäische Stornoversicherung gelten folgende Bedingungen:
Bei einer Stornierung bis 8 Wochen vor Urlaubsantritt zahlen wir Ihnen Ihre Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20,00 Euro zurück. Ab der 8. Woche verfällt die Anzahlung zu unseren Gunsten. Bei Stornierung 4 Wochen vor Anreise werden 80 % und 2 Wochen vor Anreise 100 % des gesamten gebuchten Arrangementpreises in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir die gesamte gebuchte Aufenthaltszeit.
Barzahlung in Euro, EC Karte, Überweisung im Vorhinein und Kreditkarten.
Hunde:
Nur gegen Absprache bei der Buchung, kein Zutritt zum Speisesaal, wir verrechnen 20,00 Euro pro Tag ohne Futter.
Nichtraucher - Raucher?
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Zimmer Nichtraucherzimmer sind und auch im gesamten Speisebereich nicht geraucht wird. Gerne können sie auf dem Balkon oder an der Hotelbar rauchen.
Wellness:
Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mind. 1 Tag vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen 100 % des Behandlungspreises verrechnen.
Bei Verzicht auf die Europäische Stornoversicherung gelten folgende Bedingungen:
Bei einer Stornierung bis 8 Wochen vor Urlaubsantritt zahlen wir Ihnen Ihre Anzahlung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 20,00 Euro zurück. Ab der 8. Woche verfällt die Anzahlung zu unseren Gunsten. Bei Stornierung 4 Wochen vor Anreise werden 80 % und 2 Wochen vor Anreise 100 % des gesamten gebuchten Arrangementpreises in Rechnung gestellt. Bei verspäteter Ankunft bzw. vorzeitiger Abreise berechnen wir die gesamte gebuchte Aufenthaltszeit.